人员管理

人员分配及管理

根据加盟店的特点和属性不同，明确各岗位的职责，有利于规范、有序、高效的完成目标任务。

1、店长工作内容及岗位职责

（1）店长工作内容

店长是店面销售政策的执行者和具体操作者，建议店长由投资人自行担当。要当店长或当好店长，首先要认清自己的角色定位。

1）店长工作的基本内容：加盟店的人、财、物、资讯。

2）店长工作的具体内容如下：

a、执行企业的各项政策与指标

理解公司的经营方针、依据产品的特色执行销售策略。遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的各项经营指标。

b、负责店面的日常经营管理

产品的布置、整理或陈列方式更新、清洁卫生、店内外的巡视、广告的制作、礼券和信息卡的发送等；根据市场情况制定经营管理计划，掌握店面的销售动态，处理与改善店面运做等问题；引进新的产品及为滞销淘汰的产品提供建议；业绩的掌握和目标的管理，将各项目标分配给下属，并实现目标。

c、店员管理

根据店面的规模设置店员岗位；负责员工日常工作的安排、指导、监督、激励，评估店员的工作表现，及时反映店员动态，协调矛盾并对新员工进行培训；激发店员工作热情，调节店内购物气氛。收集整理顾客意见和资料，为顾客开展服务活动。

d、信息管理

定时按要求提供周围商场及品牌在商场的公共推广活动；了解周围商场及品牌的销售情况，登记并提供每天店内的客流量资料；传达总部指令、规定、信息等，反馈店面信息和需求，发挥桥梁和纽带的作用。

e、顾客管理

1）包括建立本店和顾客的良好关系，满足顾客的需求；

2）处理顾客的意见与投诉。

3）建立会员档案、及店面会员政策制度。

f、异常情况处理

主要包括：

1）维护店面的清洁卫生与安全，店内收银机、空调等主力设备的正常运转；

2）消防安全；

3）对各种突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等迅速做出判断与处理。

优秀的店长需要站在经营者的立场上，明确自己的权利与义务，综合、科学地分析店面的运营情况，全面执行公司的经营方针、品牌策略，全力发挥店长的职能。

g、营业员的管理

1）营业员至少需要两名，因为真灵验专卖店上班时间较长（夏季从中午9：00—晚上10：00，冬季从早上9：00到晚上8：30），只有对营业人员实行轮换班制度，才能保证充足的营业时间和每天开门营业；

2）店长在营业中选拔一位工作认真、能力较强的人员作为店面负责人，店面经营中的日常工作交由负责人管理，对负责人每月加发200元左右的津贴（其他待遇同营业员），在店铺正常营业后，店长及时寻找一名品德才华卓越的风水工作者作为店铺的坐堂大师，确定好工作职责及报酬标准之后交店铺负责人管理；

3）每月对大师工作进行监督及报酬进行兑付。坐堂大师的具体报酬参考如下，A、无底薪，B、店铺内测算按7：3分成，即测算收入店铺分成30%，大师分成70%；C、大师对店铺的货物促销，按15%提成给大师，每天按时对大师的报酬给予登记。（建议对大师进行松散式管理）

4）员工要做领导检查的工作。

3）每周工作：

a.        检查促销期间的订货量与销售量、进价与售价，与营业员一起做市场调查报告并将市场调查后的建议与决定上报；

b.        列出下次市场调查的产品、项目；

c.         调货、仓库整理、检核库存；

d.        制订周工作计划。

4）每月工作：

a.         经营工作的改善；

b.        与领导、同事一起商讨产品各种计划；

c.         与领导一起分析绩效后做下一步的行动计划；

d.        与领导一起完成培训计划；

e.         依据季节变化等情况，计划下月的重点促销活动。

5）周期性工作：

a.        协助领导准备海报及产品促销；

b.        订货后检查目标营业额可否达到预估；

c.         检查营业员的工作；

d.        检查自己的工作完成情况；

e.         盘点、准备工作；

f.         参与促销策划工作。

（2）店长岗位职责

1）店长的角色定位主要有以下几种

a、店长是代表者

店长代表整个店面的形象。店长是店面所有者的代理人，对外处理与公司、顾客等各种关系；对内又是店员的代言者，因为店长首先是店内的一名员工；

b、店长是经营者

指挥店员高效运作，对店面经营的各项数据进行分析。在满足顾客需求的同时创造一定的经营利润，并对各项工作做出正确决策；

c、店长是管理者

控制和运用店面的相关资源，管理店内营业活动并实现营业目标；

d、店长是协调者

协调解决店面出现的各种问题，使工作保持顺畅；

e、店长是培训者

培训员工的各种技能，提升员工整体素质，激励员工不断为加盟店创造效益。

2）岗位职责

a、负责组织人力统筹计划安排完成公司下达的各项指标的完成。

指标包括：年度销售收入（分解为月份）、利润、周转天数等；

b、负责对店面负责人的有效管理，以保证店面有序健康的开展工作；

c、兼任业务经理，负责对业务人员的工作安排有效的指导、管理、监督、考核，保证业务人员的工作按计划有序，并促进发展；

d、负责对店面全部资本的投入、承担保护责任；

e、负责对公司的技术资产的保护和保密承担行为责任。

公司经营技术资产包括：注册（登记）商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、信息传递等营运系统；

f、负责店面销售管理环节上的产品动销状态及分析，产品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任；

g、负责店面的产品的进货计划审批、产品陈列与配置、产品引进与滞销产品的淘汰等管理工作；

h、掌握商圈目标顾客的消费需求，作好产品的管理及要货，并向总部提出新产品引进和滞销产品的淘汰建议；

i、执行总部下达的促销活动，根据店面实际情况提出促销需求；

j、负责店面的设备、营业额、货物及帐务的管理；

k、负责店面形象、员工形象、员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的检查管理；

l、业务人员的工作安排与管理、考核、指导等；

m、坐堂大师、促销大师的日常管理及效益考核；

n、各种税务、检查部门等对外事务的监督、检查交涉等工作；

o、负责顾客投诉与意见的处理。

2、店员的招聘

店员业务能力是店内销售的基本要求和必须保障，因此，优秀的店员可以直接影响店内的宣传、销售、业绩等诸多问题，所以，优秀的店员至关重要。

(1）招聘方法

A、内部招聘

a、在临时人员或在职人员中择优录用；

b、张榜刊登广告招聘。

B、外部招聘

a、通过公司员工介绍，一般来说，对介绍的员工各方面均比较了解容易找到合适的人选；

b、张贴店头广告，这种方式成本较低且方便；

C、亲友介绍，因为有感情因素在，可靠性大。

(2）店员要求

A、形象好、气质佳、善于沟通、业务能力优秀，下岗者优先；

B、年龄30—45岁，条件优越者可以放宽条件；

C、责任心强，有工作组织及协调能力。

(3）人员配置

A、专职人员四名

店长一名、营业员两名、坐堂大师一名。

B、兼职人员若干

   业务人员根据地区经济、人文等因素，建议业务人员在4名以上，兼职促销大师12名以上。

3、店员考核制度

（1）、薪金待遇建议

A、业绩不足2万元时，以1000元/月底薪加2%的提成；

B、业绩达到2—3万元时，以600元/月底薪加4%的提成；

C、业绩达到3—4万元时，以200元/月底薪加6%的提成；

D、业绩4万元以上时，无底薪以8%的提成。

（2）、奖罚制度

为了更好的激励店员潜力，实现店内效益的最大化，可以针对业绩比较优异的店员予以一定的奖励，相反，予以一定的处罚。

A、连续3个月销售量低于1万元，解雇处理；

B、顾客投诉率达3%时，予以警告处分；

C、顾客投诉率达5%时，予以警告处分，并与10%的销售提成处罚；

D、顾客投诉率高于5%时，视情节轻重，予以解雇处分；

E、连续三个月销售量达2万元时，额外予以1%的奖励；

F、年终完成任务量时，可以免费参加公司提供的培训、学习机会；

G、年终超额完成总任务的20%时，不仅可以免费参加公司提供的培训、学习机会，还可参加公司组织的香港三日游一人次。

4、交接班管理

    A、各店面交接班实行交接班登记，登记项目如下；

----店交接班登记

日 期
 交班人
 时间
 货物情况
 交营业款情况
 卫生情况
 设备情况
 其他
 接班人
 
 
  
  
  
  
  
  
  
  
 
 
  
  
  
  
  
  
  
  
 
 
  
  
  
  
  
  
  
  
 

 B、交接班登记表，每月同考勤上报店长；

    C、其他栏填写“福缘等”“优惠卡”“会员卡”的登记情况，电话及客户意见情况；

  D、交接班五步聚

a、货物；

b、营业款；

c、会员卡、优惠卡、福源等；

d、卫生设备；

e、填交接班登记。

5、店员工作指导

（1）基本要求

a.        执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况；

b.        准确回答顾客提问并协助他们选购；

c.        将到货产品上架，按产品陈列要求整理；

d.        跟踪产品销售情况，并及时补货；

e.        负责办理产品进货、验收和退换；

f.      财务管理；

g.      库存管理；

h.      吉祥物的摆放；

i.      吉祥物的清洁；

j.      店面卫生的打扫；

k.      对顾客的销售技巧；

l.      话术的学习；

m.      吉祥文化的学习；

n.      产品知识的学习；

o.      顾客后期跟踪服务的技巧培训及学习。

（2）日常工作

a.      加盟店形象的整理与个人形象的完善；

b.      顾客的接待与产品的销售；

c.      顾客来源地询问及个人资料的登记；

d.      一周后对登记的顾客进行回访；

e.      季度对登记在册的客户群发祝福短信、活动信息等；

f.      对登记在册的顾客发送生日祝福短信；

g.      季度邮寄内刊或宣传资料、促销活动方案等。

（3）工作要求

a、营业前

①准时上班，参加晨会；

②清洁货架和产品；

③检查产品标价牌和产品是否一致，是否有未贴条码产品；

④检查产品是否满架，存量不足时及时到内库取货。取货时应注意：取产品时应由上而下，并将挪动的产品及时还原，严禁站在产品上取货及从中间抽取；

b、营业中

①礼貌准确地回答顾客对产品的提问并引导他到产品前；

②如顾客购买的产品缺货时，应请顾客稍候，并立即取货；

③如店面暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代产品；如顾客明确只要该产品，则立即上报店长，由店长与总部联系约定送货时间；

④随时整理店面，确保产品陈列整齐、清洁。

c、营业后

①根据存货情况及时补货，保证货架产品丰富；

②整理店面；

③工作总结。

d、卫生及货物摆放

①货柜、门窗、货物、桌椅、地面等每天上下班必须收拾整洁，并应随时保持整洁状态；

     ②上下班门窗电源关好，注意安全；

     ③货物摆放是不是按类摆放，是不是符合风水学标准。

e、注意事项

专   题
 内     容
 时 间
 老  师
 
店内氛围
 1、产品陈列

产品陈列是促成终端销售的最后机会之一，调查表明，顾客的购买决定87%取决于该商品的显眼度。

黄金标准：

A、陈列位置最佳（容易看到、容易找到、容易拿到）；

B、陈列面积最大；

C、陈列高度位于视线水平高度，介于胸膛与下颌之间；

D、陈列地点及位置更多；

E、品种齐全，数量充足；

F、品类集中，以带动连带购买；

G、按固定顺序摆放，给顾客以视觉冲击；

H、产品向外正面向外，以传递产品及促销信息；

I、干净卫生，完整无缺；

J、先进先出，保持产品新鲜。
 一天
 
 
2、POP广告

有效刺激顾客的购买欲望，调查表明，货架上有品牌标记可提升18%的销量；货架上有特价或折扣标记可提升23%的销量。
 半天
 
 
了解顾客
 顾客是销售过程中最重要的人物，导购员必须对顾客购买心理有详细的了解，熟悉顾客购买动机、顾客的类型。

导购员面对的顾客可以分为三种类：

1、已决定要买某种商品的顾客；

2、未决定购买某种商品的顾客；

3、随意浏览的顾客。
 半天
 
 
店员职场描述及职责
 职能描述：在销售现场，面对顾客，导购员就是一个推销员，他们直接和顾客做面对面的沟通，向顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。

站在顾客的角度，导购员的工作职责：

1、为顾客提供服务；

2、帮助顾客做出最佳的选择。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他们获得最大的利益；

导购员如何帮助顾客呢？

1）询问顾客对商品的兴趣，爱好；

2）帮助顾客选择他们需要的商品；

3）向顾客介绍产品的特点；

4）向顾客说明买到此种商品后 将会给他带来的益处；

5）回答顾客对产品提出的疑问；

6）说服顾客下决心购买此商品；

7）向顾客推荐别的商品与服务项目；

8）让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择；

一个好的导购员能向顾客提出很多有用的信息，出许多好的主意，提出许多好的建议，能够帮助顾客选择中意的产品。

站在企业的角度，导购员的职责：

1、宣传品牌。导购员不仅要向顾客销售产品，更是销售产品背后的品牌，要在流利介绍产品的基础上，介绍产品的品牌价值，介绍一种品牌承诺，让顾客不仅买到产品本身，更是买一份放心，为此，导购员要做好以下工作：

1）通过在卖场与消费者的交流，向消费者宣传本品牌产品和企业形象，提高品牌知名度；

2）产品销售；

3）终端生动化建设；

4）收集信息；

A、 顾客信息；

B、 竞品信息；

C、 商场方面信息。

5）协调关系

1）传递产品知识、企业信息；

2）示范；

3）联络感情；

4）利益激励；

5）填写报表；

6）其他。

站在个人角度：

1、付出劳动，获得回报。（物质生存基础）；

2、学习，提高个人生存技能，提升个人修养（精神方面）；

3、为社会，为他人贡献自己的一份力量。
 两天
 
 
顾客推销利益
 常犯的错误——特征推销

导购员一定记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。

导购员可分为三个层次：

低级的导购员讲产品特点；

中级的导购员讲产品优点；

高级的导购员讲产品利益点。

导购员如何向顾客推销利益？

1、利益分类

2、强调推销要点

3、FABE推销法
 一天
  
 

6、店员培训

（1) 店员素质培训

1）金字塔的支点

心态决定你的高度，离开了这个支点，整个金字塔将会倾斜，甚至倒塌。

最基本的支点：要做好自己的本职工作。

2）硬件素质

身体素质，必要的身体素质，软件必须要由硬件支撑。

3）技巧+意识（支点）

a、推销意识

特别强调：强烈

心中的剑：“我一定要把产品卖出给顾客”

强烈的销售意识是导购员对工作、企业、顾客和事业的热情、责任心，勤奋精神和忠诚度的结果，促使导购员发挥主观能动性，克服客观困难，能使导购员发现或创造出更多的销售机会。

b、热情、友好、主动的服务意识

服务一种产品的衍生产品，服务能吸引顾客、创造销售机会、缔造销售业绩。

首先是态度问题。

接触----- 沟通-----感染-----共鸣

导购员面对的是人，推销首先是心和心的交流，导购员要用热情去感染对方，热情所散发出的活力与自信，会引起顾客的共鸣。

c、熟练的推销技巧

生意场上无论买卖大小，出卖的都是智慧。——卡塞尔（美）

导购员要掌握产品知识、顾客心理、推销技巧及相关知识，更需要创新能力，创新是销售工作的生命线。

说与干的辨证认识：

敢说敢干——基本条件；

能说能干——必要条件；

能说巧干——充分条件。

只要多动脑筋，导购员肯定与众不同，舞台都是一样的，但是每个人的表演都是不一样的。

d、学习意识:向竞争对手学习、向公司同事学习、自己主动的学习

（2）、店员推销策略

推销三段：

1）向顾客推销自己

导购员需要作到以下几点：

a、微笑——真诚、迷人；

b、赞美顾客；

c、注重礼仪；

d、注重形象；

e、倾听顾客说话，顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

2）向顾客推销利益

常犯的错误——特征推销

导购员一定记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。

导购员可分为三个层次：

低级的导购员讲产品特点；

中级的导购员讲产品优点；

高级的导购员讲产品利益点。

导购员如何向顾客推销利益？

a、利益分类

产品利益；

企业利益；

差别利益。

b、强调推销要点

“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中在顾客关心的问题上”。

c、FABE推销法

F——特征，A——由这一特征所产生的优点，B——由这一优点能带给顾客的利益，E——证据（技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等）。

3）向顾客推销产品

三大关键：一是如何介绍产品；二是如何有效化解顾客异议；三是诱导顾客成交。

a、 产品介绍方法；

b、诱导顾客成交；

c、识别顾客的购买信号。

（1）语言信号；

（2）行为信号；

（3）表情信号。

d、成交方法

（1）直接要求成交法；

（2）假设成交法；

（3）选择成交法；

（4）推荐法；

（5） 消去法；

（6） 动作诉求法；

（7） 感生诉求法。；

（8） 最后机会成交法。

4）向顾客推销服务

推销活动的结束，是下一次推销活动的开始。

做好为顾客服务的工作，以培养顾客的忠诚度。

处理顾客投诉是导购员向顾客推销服务的重要内容，妥善处理顾客的不满，会比以前更加被顾客所信赖。

导购员处理顾客抱怨要做到三点：

a、 倾听；

b、 及时；

c、 感谢。

7、大师招聘与管理

(1）店面大师的招聘

1）店面大师分类：座堂大师、兼职大师

2）店面大师开发途径：当地周易学会、社交关系

(2）座堂大师

1）  坐堂大师严格遵守按时上班的原则，不得无故缺勤、迟到；

2）  坐堂大师必须按照公司统一着装；

3）  坐堂大师结束当天工作时必须认真填写业务日报表各项内容；

4）  坐堂大师必须遵守公司的销售管理制度和其他制度；

5）  坐堂大师应注意个人形象，仪表仪容，举止言谈，时刻保持积极乐观的工作心态；

6）  公司定期开展业务培训和考核工作，所有人员应认真学习，融会贯通，切实提高自己；

7）  任何人不允许以各种手段贪污公司财产，一经发现，严肃处理；

8）  坐堂大师必须给予客户认真、负责的态度；

9）  坐堂大师必须维护公司的声誉和利益。

(3）兼职促销大师

1）  促销大师严格遵守双方兼职相关协议；

2）  促销大师结束一个工作时段（一个星期或半个月）必须认真填写业务报表各项内容；

3）  促销大师必须遵守公司的销售管理制度和其他制度；

4）  促销大师应注意个人形象，仪表仪容，举止言谈，时刻保持积极乐观的工作心态；

5）  公司定期开展业务培训和考核工作，所有人员应认真学习，融会贯通，切实提高自己；

6）  促销大师必须给予客户认真、负责的态度；

7）  促销大师必须维护公司的声誉和利益。

(4）奖励政策

1）奖励

a、坐堂大师

A、服装统一，严格遵守店面的考勤制度；

B、能够很好的维护公司的声誉及企业形象；

C、没有顾客的投诉；

D、为专卖店的经营出谋划策（可行的方案）；

E、销售业绩可观。

b、兼职促销大师

A、能够很好的维护企业的声誉及形象；

B、没有顾客的投诉；

C、为专卖的发展及经营提供合理的建议；

D、及时反馈同行业的重要市场咨询者；

E、销售业绩超额者。

(5)、处罚

1）坐堂大师

A、没有按照公司的统一着装；

B、经常不遵守店内的考勤制度；

C、恶意中伤顾客、敷衍客户；

D、销售业绩低于合作目标。

2）兼职促销大师

A、诋毁企业的声誉及形象；

B、客户投诉比较频繁者。

（6）大师的管理

1）大师由业务人员招募并协助管理，实行松散型原工作地工作的方式进行合作，即与大师达成意向，并带领大师对店铺的产品进行熟悉，之后发给资格证书等相关资料证件，大师在原工作区域进行预测及吉祥物的推荐销售等工作；

2）大师考核按月底推销的金额进行提成，提成比例为促销额的30%，促销大师的其他活动不计。

    3）大师的职责

A、宣传圣瑞吉祥文化；

B、服从加盟店及业务人员的管理；

C、在风水命理的服务时，主要推荐使用真灵验吉祥物；

D、配合业务人员联合促销及市场服务；

E、市场同行业的市场信息收集及反馈；

F、对公司产品服务和同行业产品的异议及建议；

G、对店面的销售技巧和方法给出意见。

8、业务岗位职责

业务人员是专卖店外部销售的主要手段。业务人员的招聘及管理方法，对于专卖店的整体效益有着很大的关联性，业务的能力也关系着店外的网络发展及店内的经济效益。所以，优秀的业务员至关重要。

店长（投资人）作为业务经理，主要工作是带领业务人员进行市场开发，首先招聘适合市场需要的业务人员，按所在地区的行政区域划分市场，并领导业务人员在每个人所在的区域做好销售宣传、促销大师的挖掘、企事业行政单位的礼品团购销售、柜台的设立等。业务人员的薪酬按个人所负责的区域内销售额进行提成，作为个人销售收入的主要来源。在店面销售时，营业员必须问清顾客的来源地、区域，做好登记，月底对业务销售进行统计，按所定比例进行提成兑现。

（1）业务人员的招聘

1）招聘方法

A、内部招聘

a、在临时人员或在职人员中择优录用；

b、张榜刊登广告招聘。

B、外部招聘

a、通过公司员工介绍，一般来说，对介绍的员工各方面均比较了解容易找到合适的人选；

b、张贴店头广告，这种方式成本较低且方便；

C、亲友介绍，因为有感情因素在，可靠性大。

2）业务人员要求

A、踏实、认真、业务能力强；

B、年龄25—45岁，条件优越者可以放宽条件；

C、社交能力、应变能力较强。

3）招聘程序

4）薪金待遇

A、业绩不足1万元时，以1000元/月底薪加5%的提成；

B、业绩达到1—2万元时，以600元/月底薪加8%的提成；

C、业绩达到2—3万元时，以300元/月底薪加10%的提成；

D、业绩3万元以上时，无底薪以15%的提成。

5）奖罚制度

为了更好的激励业务的潜力，实现店外效益的最大化，可以针对业绩优异的业务予以一定的奖励，相反，予以一定的处罚。

A、连续3个月销售量低于1万元，解雇处理；

B、3个月内必须寻找合作大师6名以上，否则扣除1%的提成；

C、3个月内必须开设专柜3个以上，否则扣除2%的提成；

D、连续三个月销售量达2万元时，额外予以1%的奖励；

E、年终完成任务量时，可以免费参加公司提供的培训、学习机会；

F、年终超额完成总任务的20%时，不仅可以免费参加公司提供的培训、学习机会，还可参加公司组织的香港三日游一人次。

（2）工作要求

1）基本要求

a.      圣瑞吉祥文化、周易文化的宣传；

b.      产品知识的学习及宣传；

c.      搞好所负责区域市场调查工作，了解同类产品消费特点，同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销状况；

d.      制定所负责区域年度工作及销售目标，并做到季、月、周、天的详细计划和实施方案，且有很强的执行完成能力；

e.      开发并管理兼职大师，做好兼职大师沟通、协调及管理工作，尽力促使兼职大师销量的提高；

f.      协助专卖店制定适宜的促销策略，并对加盟店促销、管理、经营、销售等工作及时提出合理化建议；

g.      协助加盟店做好品牌宣传工作；

h.      及时向加盟店反馈市场的各种信息，并提出改进产品质量、开发新产品、服务完善的合理化建议；

i.      及时反馈本公司产品和竞争品牌的销售动态；

j.      建立并完善客户基础档案和销售档案工作；

k.      培养大师的业务能力，加强大师的责任。

2）日常工作

 ①10月份—第二年4月份主要在个人负责的区域内发放运程薄书，进行吉祥文化的宣传；

   ②4月份—9月份主要在个人负责的区域内挖掘大师，并对其促销产品的能力进行培训开发；

   ③关于大师的提成结算；

     A、业务人员对寻找的大师经过考核、评定后，予以业务洽谈；

     B、业务知识的培训及合作事宜；

     C、大师可以按照店内单据上的编码顺序以记名的形式予以大师；

     D、大师可以在自己原先的区域内进行测算等业务；

     E、各大师对所测算、推荐的客户应建议该客户凭单据还可以到店内额外的惊喜（1、建议在单据上印制价值18元或28元的代金券；2、可以凭借该单据领取小礼品一份；3、建议相关信息印制在单据上，以免客户产生逆反心理。）

     F、大师推荐的客户在购买产品时，店员必须建议或要求其拿出大师开的单据、详细的地址等，以便予以业务、大师的提成，此方法只是相对的平等；

     G、各大师在开出单据24小时内，予以店内电话联系，告知相关信息，以便更确切的实行业绩考评。

  3）常年在个人负责区域内选择合适的地点布设专柜；

  4）关于个专柜的设立；

     A、各业务人员在划分的行政区内发放宣传册（区域范围涉及区、地级市、县、镇、乡等）；

     B、在各自的行政区内开发设立专柜；

     C、各专柜的设立均从直属加盟店进货（建议进货频次为15天/次）；

     D、以现金进货的专柜均以6折进货，铺货的专柜均以7折进货；

     E、对于各专柜退换货时间及相关制度以公司的退换货制度为准（建议和公司制度提前3天协调）。

  5）在个人负责区域内，运用各种资源整合，实现团购销售及会议礼品销售；

     A、公司周年庆典；

     B、公司奠基；

     C、企业节假日的礼品发放等。

   6）资料发放

     A、根据区域需要及人流量等因素，确定宣传册数量；

     B、宣传册质量的控制；

        a、以每本0.20元的价格于业务人员配置；

        b、业务人员所领取的宣传册以现金（或从工资扣除，根据情况待定）的形式和加盟店实行挂账的形式产生；

        c、每月月底根据所产生的效益和挂账数额进行结算；

        d、可以根据业务人员的业绩，人情化处理以上问题。

7）对于业务人员宣传册发放质量的考核

    A、可以根据业务人员所领的宣传册进行标记（实名或电话）处理；

    B、店员对客户资料的登记，相对的划分；

    8）加盟店方案中其他销售及促销方式以实际情况落实执行。